Sloan Styles,Inc.
Gary Sloan menghabiskan musim panas diantara studinya dua tahun di program MBA disebuah sekolah bisnis terkenal, bekerja di perusahaan Sloan Styles Inc. milik ayahnya yang beroperasi sebagai supplier pakaian wanita. Gary direncanakan bergabung di perusahaan setelah lulus. Dia tahu sedikit tentang bisnis bahwa ayahnya telah memulai pada tahun 1975 dan berjalan sangat sukses sejak itu. Sebelum Gary akan mengambil keputusan mempengaruhi perusahaan yang akan datang dia telah banyak belajar. Bisnis di tahun 1999 terlihat ada masalah serius yang mempengaruhi kelangsungan hidup dimasa yang akan datang.

THE COMPANY

Sloan Styles Inc. adalah perusahaan baru yang berdiri di Inggris adalah perusahaan keluarga dan beroperasi …show more content…
Manajemen mengetahui bahwa perlu mengubah strategi perusahaan untuk meningkatkan keuntungan secara keseluruhan. Ringkasan Laporan keuangan untuk tahun 1997 dan 1998 ditampilkan pada exhibit 1.
Pengambilan keputusan pada tahun 1997 untuk memperkenalkan sebuah lini baru pakaian bermerek sebagai dasar untuk meyakinkan Chet Sloan bahwa reputasi kualitas yang kuat SS akan mendapat margin yang lebih tinggi dengan label bermerek. SS mempekerjakan seorang sales eksekutif yang berdedikasi untuk mempromosikan “Spesialisasi Sloan” pada line produk kepada pembeli dari departemen store dan pengecer khusus.
Percobaan ini tidak berhasil seperti yang diharapkan Chet sebelumnya. Dengan kejatuhan tahun 1998 SS mengalami kelebihan stock yang signifikan yang mengakibatkan kerugian dengan pejualan melalui pemberian diskon yang berantai. Pengalaman ini membuat semakin jelas bahwa merek barang dagangan membutuhkan investasi yang jauh lebih besar dalampemasaran dan promosi daripada antisipasi secara alami.
Apakah tetap setia dengan “house brand” yang terlalu sulit tahun 1998 adalah sebuah pilihan yang dihadapi perusahaan. Tanpa kehilangan “house brand”, laba pada tahun 1998 bisa di atas $2 juta. Tetapi, dua tahun adalah waktu yang sangat singkat untuk menyimpulkan bahwa SS harus tetap pada segmen label sendiri.